Internetvalg.dkHent tilbud

Hvad koster billigt internet, og hvordan finder du det rigtige valg?

En praktisk guide til dig, der vil skifte udbyder, tjekke bindingsperiode og opsigelsesvilkår og finde et billigere internet på din adresse.

redaktion

Udgivet 9 min. læsning

Kort fortalt

  1. En udbyder må højst binde dig i 6 måneder ad gangen ifølge Forbrugeraftaleloven (teleaftaler).
  2. Annoncerede hastigheder er maksimale: mindst 80 % af målgruppen skal kunne opnå den oplyste hastighed.
  3. Sammenlign altid den samlede mindstepris over hele bindingsperioden, ikke kun introprisen.
  4. Tilgængelig teknologi, fiber, kabel, DSL eller 5G, varierer fra adresse til adresse.

Hvad koster internet, og hvad kan du spare?

Den månedlige pris på et hjemme-internet ligger typisk mellem 149 og 449 kr., afhængigt af hastighed, teknologi og udbyder. Spændet er altså stort, og det afspejler sig i, hvad du reelt kan spare ved at skifte.

Sammenligner du det billigste og det dyreste 1 Gbit fibertilbud, er forskellen op til 1.680 kr./år, svarende til ca. 32 %. Den typiske besparelse, når du skifter fra et mellemdyrt abonnement, er ca. 960 kr./år, svarende til ca. 21 %. Det er penge, der frigøres uden at give afkald på hastighed.

Priserne er vejledende minimumsbeløb over bindingsperioden, og hvad du konkret kan få på din adresse, afgøres af, hvilken infrastruktur der løber frem til dit hjem. Det er grunden til, at du altid bør tjekke tilgængelighed på netop din adresse, inden du beslutter dig.

Det er jo et meget tydeligt signal om, at man ønsker at bide sig fast i Danmark. Det er altså en kvalitetsudbyder, der her går ned i bunden af markedet prismæssigt,

Torben Rune, mangeårig kender af branchen og stifter af virksomheden Telenalyse, Telenalyse · BT.dk – Priskrig under opsejling: Gigant sænker priser på internet og bredbånd

Hvor meget hastighed har din husstand brug for?

Hastighed handler om, hvad du bruger internettet til, og hvor mange I er hjemme. Streaming i HD kræver typisk 5-10 Mbit/s pr. skærm, 4K-streaming op til 25 Mbit/s, og onlinegaming er ikke så båndbreddekrævende, men er følsomt over for forsinkelse. Et hjemmekontor med videomøder og store filoverførsler trækker også.

En husstand med to voksne og et par børn, der streamer og har hjemmekontor, er normalt godt dækket med 100-300 Mbit/s. Har I mange enheder i luften samtidig, giver 500-1000 Mbit/s mere luft. Abonnementer dækker et interval fra 50 op til 1000 Mbit/s, så der er rigtig god mulighed for at ramme det, der passer til jer.

Vær opmærksom på, at annoncerede "op til"-hastigheder er det maksimale, ikke det garanterede. Forbrugerombudsmandens retningslinjer kræver, at mindst 80 % af målgruppen skal kunne opnå den oplyste hastighed. Mål altid din faktiske hastighed via kabel, ikke wi-fi, for et retvisende tal.

Fiber, kabel, DSL og 5G: hvad er forskellen på din adresse?

Hvilken teknologi du kan få, afhænger helt af, hvad der er lagt frem til din adresse. Fiber giver stabil, symmetrisk hastighed og er udbredt i byerne. Kabel-internet er ligeledes hurtigt, men deles med naboerne på samme segment. DSL bruger telefonlinjerne og er stadig tilgængeligt mange steder, men rækker sjældent til de højeste hastigheder.

5G hjemmeinternet er et oplagt alternativ, hvis der ikke er fiber til din adresse, eller du bor et sted med god 5G-dækning. Det kræver hverken gravning eller montering af kabler og kan sættes op hurtigt. Du kan læse mere om forskellen på fiber og 5G på siden om 5G internet.

Fordi dækning varierer fra gate til gate, nytter det ikke at vælge udbyder alene ud fra en reklame. Indhent tilbud fra udbydere, der rent faktisk kan levere på din adresse, og sammenlign dem på pris og hastighed.

Bindingsperiode og opsigelse: hvad gælder?

Ifølge Forbrugeraftaleloven (teleaftaler) er den maksimale bindingsperiode for et teleabonnement til forbrugere 6 måneder. Du kan altså ikke bindes længere end det, uanset hvad kontrakten forsøger at sige.

Det er vigtigt at kende din nuværende binding, inden du skifter. Opsiger du for tidligt, kan du blive opkrævet en kompensation for den resterende periode. Tjek derfor altid startdato, bindingsperiode og opsigelsesvarsel på din nuværende kontrakt. De fleste udbydere kræver 1 måneds varsel inden udløb.

Nogle abonnementer har et lavere introtilbud de første 6 måneder og en højere løbende pris bagefter. Sammenlign altid den samlede mindstepris over hele bindingsperioden, ikke kun månedsprisen i annoncen. Det er den reelle pris, du forpligter dig til.

Bindingsperioder og regler varierer mellem aftaletyperne

Hvad gælder for dit abonnement? · Kilde: Forbrugeraftaleloven (teleaftaler)

Regel / vilkårAbonnement uden bindingAbonnement med bindingAftale efter bindingsperioden
Maks. bindingsperiodeIkke inkluderet6 månederIkke inkluderet
Kan opsiges løbendeInkluderetIkke inkluderetInkluderet
Gebyr ved tidlig opsigelseIkke inkluderetInkluderetIkke inkluderet
Automatisk forlængesIkke inkluderetIkke inkluderetInkluderet

Router og udstyr: hvad er inkluderet, og hvad koster det?

De fleste udbydere leverer en router med abonnementet, enten inkluderet i prisen eller til leje for et månedligt beløb. Lejer du routeren, betaler du for den så længe abonnementet løber, og den skal returneres, når du opsiger. Køber du din egen router, er det et engangsbeløb, men du sparer lejeudgiften løbende.

Brug af din egen router er teknisk muligt på de fleste forbindelsestyper, men ikke alle udbydere yder support, hvis du bruger tredjeparts-udstyr. Tjek om udbyderen stiller krav til routermodel, og om din eksisterende router understøtter den hastighed, du betaler for.

Når du skifter udbyder, skal du afklare, hvad der sker med det udstyr, du har lånt. Returnér lejet udstyr til den gamle udbyder til tiden, ellers kan der komme ekstra gebyrer.

Prisen efter introtilbud: her stiger regningen

Mange abonnementer markedsføres med en lav startpris de første måneder. Bagefter stiger prisen til den ordinære pris, som kan være markant højere. Det er den ordinære pris, du reelt lever med størstedelen af abonnementsperioden.

Ifølge BT.dk sænkede Telenor sin pris for 200 Mbit bredbånd til 249 kroner om måneden, efter de tidligere opkrævede 310 kroner om måneden for 100 Mbit. Det illustrerer, at priserne i markedet bevæger sig, og at det kan betale sig at holde øje med, hvad du reelt betaler i forhold til aktuelle tilbud.

Når du sammenligner tilbud, så kig altid på prisen efter introtilbud og den samlede mindstepris for hele perioden. Det er de to tal, der giver dig et reelt grundlag for at sammenligne.

Sådan skifter du internet trin for trin

  1. Tjek din nuværende kontraktFind startdato, bindingsperiode og opsigelsesvarsel. Du undgår at betale kompensation ved at vide præcist, hvornår du kan opsige.
  2. Vurder din husstands behovOvervej antal brugere, streaming, gaming og hjemmekontor. Det giver dig et konkret hastighedskrav at sammenligne tilbud ud fra.
  3. Indhent tilbud på din adresseKun udbydere, der reelt kan levere på din adresse, er relevante. Indhent tilbud fra flere og sammenlign hastighed, pris og vilkår.
  4. Sammenlign mindstepris og pris efter introtilbudSe altid på den samlede mindstepris over bindingsperioden og prisen, når et evt. introtilbud udløber. Det er din reelle regning.
  5. Opsig den gamle udbyder til tidenSend opsigelsen med det korrekte varsel, så du ikke betaler dobbelt. Aftal overlappet, så du ikke er uden internet.
  6. Returnér lejet udstyrReturnér router og andet lånt udstyr til den gamle udbyder. Gør du det ikke til tiden, risikerer du ekstra gebyrer.

Tjekliste inden du skifter internetudbyder

  1. Tjek om du er i bindingsperiode, og hvornår den udløber.
  2. Aflæs opsigelsesvarsel i din nuværende kontrakt og notér fristen.
  3. Bekræft at den nye udbyder kan levere på netop din adresse.
  4. Sammenlign den samlede mindstepris over hele bindingsperioden, ikke kun månedsprisen.
  5. Tjek hvad der sker med routeren: er den inkluderet, lejet eller din egen?
  6. Notér hvornår et evt. introtilbud udløber, og hvad prisen er bagefter.

Tre fejl der koster dig penge på dit internet

  1. Du opsiger midt i bindingenBindingsperioden er lovbegrænset til højst 6 måneder, men det er stadig 6 måneder du hæfter for. Tjek slutdatoen i din kontrakt, inden du sender en opsigelse. Opsiger du en uge for tidligt, kan udbyderen kræve betaling for de resterende uger.
  2. Du kigger kun på startprisenMange abonnementer har en lavere pris de første måneder. Den pris, du reelt forpligter dig til, er den fulde månedspris ganget med bindingsperiodens længde. Regn det samlede beløb ud, ikke kun det første tal i annoncen.
  3. Du vælger uden at tjekke din adresseFiber, kabel og 5G-home er ikke tilgængelige overalt. En udbyder kan sagtens have et godt tilbud, men mangle dækning på din vej. Bekræft altid med udbyderen, at de kan levere præcis dér, hvor du bor, inden du skriver under.

Udfyld én formular og få tilbud

Udfyld én formular. Kvalitetssikrede udbydere på din adresse kontakter dig med et personligt tilbud. Du hører fra dem inden for 1-2 hverdage.

Udfyld formularen

Ofte stillede spørgsmål

Svar på de mest almindelige spørgsmål.

Hvad er normalt at betale for internet i Danmark?

Den månedlige pris ligger typisk mellem 149 og 449 kr., afhængigt af hastighed og teknologi. Hvad der er normalt for din husstand, afhænger af infrastrukturen på din adresse og hvor meget kapacitet I reelt bruger. Mærker du, at du betaler i overkanten, er det værd at undersøge, hvad andre udbydere på din adresse kan tilbyde.

Kan jeg skifte internet, selvom jeg er i bindingsperiode?

Ja, men du kan blive opkrævet kompensation for den resterende del af perioden. Den maksimale bindingsperiode er 6 måneder ifølge Forbrugeraftaleloven. Vent til bindingen udløber, eller beregn om den forventede besparelse overstiger kompensationen, inden du beslutter dig.

Hvad er forskellen på annonceret og reel internethastighed?

"Op til"-hastigheder er det maksimale, ikke det garanterede. Forbrugerombudsmandens retningslinjer kræver, at mindst 80 % af målgruppen kan opnå den oplyste hastighed. Mål altid via kabel frem for wi-fi, så du ser din faktiske hastighed og kan holde den op mod det, du betaler for.

Hvilke internetudbydere kan levere på min adresse?

Det afhænger af, hvilken infrastruktur der er lagt frem til din adresse. Fiber, kabel, DSL og 5G er ikke tilgængelige overalt. Tjek hvad der reelt er muligt på netop din adresse, før du sammenligner tilbud fra de udbydere, der kan levere der.

Hvornår er det bedste tidspunkt at skifte internetudbyder?

Når din bindingsperiode nærmer sig udløb. Er du ikke i binding, kan du skifte med det normale opsigelsesvarsel. Tjek om prisen er steget siden du tilmeldte dig, og om udbydere på din adresse kan tilbyde bedre kapacitet til en lavere pris.